Гарантия
Гарантия на инструмент NARVA.
Эта гарантия распространяется на все материальные или производственные дефекты, кроме следующих:
- дефектные детали, подверженные нормальному износу,
такие как подшипники, щетки, кабели и вилки - повреждения или дефекты в результате неправильного использования
- несчастные случаи или изменения
- батареи (с гарантией 6 месяцев)
- аксессуары (с гарантией 1 месяц),
такие как дрели, сверла, пильные полотна и т. д.
Не распространяется гарантия в случаях:
- товар приобретен у неизвестного продавца, неофициального представителя ТМ NARVA. Который не компетентен давать гарантию от нашего имени
- просачивание и попадание влаги на узлы инструмента
- чрезмерное накопление пыли, грязи
- умышленное повреждение (преднамеренное или из-за грубой небрежности)
- нецелевое использование (использование в целях, отличных от тех, для которых устройство предназначено)
- неправильное использование (включая несоблюдение инструкций в руководстве пользователя)
- неправильная сборка (не по инструкции). Например, неправильное подсоединение шины для пилы, или сборка штанги электрокосы.
- удар молнии
- неправильное напряжение сети
- стихийные бедствия
- использование поддельных, некачественных ГСМ
- использование поддельных, некачественных отрезных принадлежностей, дисков, цепи, ножей, сверл и т.д.
Мы отказываемся от любой ответственности за любые телесные повреждения, которые могут возникнуть в результате неправильного использования устройства.
Возврат товара.
Согласно ст.9 Закона Украины «О защите прав потребителей» клиент может вернуть или обменять товар в течении 14 дней. Чтобы воспользоваться данной возможность покупателю необходимо предоставить товар, который не был в использовании и сохранился в том виде в котором его приобретали, а также документы, подтверждающие покупку.
Если техника, приобретённая в нашем интернет-магазине вышла из строя в гарантийный срок по вине производителя и не может быть отремонтированная сервисным центром, мы произведём замену изделия или вернём деньги.
Для того, чтобы обменять товар или вернуть деньги Вам необходимо предоставить:
- заключение сервисной мастерской;
- документ подтверждающий оплату за товар в нашем интернет-магазине;
- гарантийный талон;
- товар в полной комплектации.